淘宝与微信的“送礼大战”：互联网大厂如何角逐社交流量

2025-01-10 10:20:49 259 大屏时代

随着春节的临近，互联网大厂的竞争进入了一个新的阶段。继微信和抖音之后，淘宝也开始在其平台上线送礼物功能，并通过一系列优惠活动吸引用户参与。在这个社交送礼的新战场上，淘宝显然不甘落后，迅速跟进微信的步伐，并通过其庞大的商品库和强大的平台优势力图占据社交电商的有利位置。本文将深入探讨淘宝与微信在送礼物功能上的较量，以及这一趋势对社交电商和用户行为可能带来的深远影响。

淘宝的送礼物功能：精准切入社交流量

早在1月7日，字母榜就发现淘宝在APP内悄然上线了“送礼”功能。与传统的电商功能不同，送礼物功能的核心目的在于通过社交裂变获取流量。用户可以在淘宝下单时，选择“送礼”并享受平台85折优惠（类似跨店满减优惠），而后生成可分享的链接和口令，通过微信等社交平台将礼物送给朋友。

这一功能的上线，可以看作是淘宝在社交电商领域的一次精准切入。相较于以往淘宝着重于搜索和购买的电商模式，送礼功能则更注重社交属性和传播链条。尤其是，微信这一中国最大的社交平台，成了淘宝锁定的目标。通过将送礼物的链接嵌入到微信流量池中，淘宝希望能够利用社交网络的裂变效应，为平台带来更多的流量和用户。

此外，淘宝此次的送礼物功能也并非单纯的补充功能。通过提供85折优惠等促销手段，淘宝希望吸引用户在春节等节日高峰期间进行更多的送礼交易。这种结合节日氛围的营销方式，无疑会增加用户的购买欲望和参与度。

微信的送礼物功能：注重社交与仪式感

微信的“送礼物”功能上线较早，但在功能细节和社交属性上仍然显得低调且谨慎。自2024年12月中旬开始，微信小店悄然推出了“送礼物”功能，并迅速吸引了不少品牌商的参与。用户可以在微信小店内购买商品，并通过平台将礼物转赠给好友。相比于淘宝，微信送礼物的特点在于其强烈的社交属性和仪式感。用户不仅可以直接通过微信界面完成交易，还能够借助微信小程序中的“送朋友”按钮，提升送礼行为的社交互动性。

然而，微信的送礼物功能在使用上仍面临一些不便之处。比如，目前微信送礼物仅限私聊场景，无法直接在群聊中进行分享，这限制了其社交裂变的潜力。此外，送礼的商品类型也较为单一，多为零食、饮品等低价商品，尚未形成足够的多样性以满足不同用户群体的需求。

尽管如此，微信的送礼物功能无疑具有巨大的潜力。根据中信证券的研报，微信小店的送礼功能一旦广泛普及，预计将触及千亿级市场份额，并推动社交电商在未来几年的爆发式增长。对于微信而言，这一功能不仅仅是补充其电商生态的一部分，更是进一步深化社交电商布局的重要一步。

淘宝快速跟进：借力社交流量抢占市场

面对微信送礼物功能的迅速升温，淘宝显然不甘示弱。在功能上线仅两天后，淘宝便做出了改版，将送礼功能的入口从底部tab栏移至商品名称下方，进一步增强了该功能的曝光度。此外，淘宝的送礼物功能与传统的电商活动有着密切结合，平台为用户提供了购买折扣和优惠券等诱人福利。这一系列快速迭代和精确营销的举措，无疑展示了淘宝在社交电商领域的强大竞争力。

与抖音的低调不同，淘宝的送礼功能显得更加“激进”。不仅如此，淘宝在打击微信流量垄断方面可谓持续努力。早在2021年底，淘宝便通过微信支付接入等手段，尝试与微信建立更多的流量互通。而在今年的送礼物功能上线后，淘宝再次通过社交裂变的方式，从微信池中分一杯羹，进一步加强其电商平台的社交属性和互动性。

送礼物：社交电商的下一块“蛋糕”

送礼物，作为一个相对低频的社交场景，其价值往往被低估。然而，正如微信红包的成功经历所示，社交货币的力量是巨大的。送礼物不仅仅是物品的赠送，更是社交关系的纽带和情感的表达。对于平台而言，送礼物功能是一个打开社交电商市场的关键途径。淘宝和微信通过这一功能，试图打破传统电商和社交平台之间的壁垒，将电商与社交无缝融合，为用户提供更丰富的购物与社交体验。

然而，尽管这一功能有着广阔的市场潜力，目前的实施效果仍需观察。社交裂变的速度、用户的参与度以及平台的优化能力，都会直接影响送礼物功能能否成为一种主流的社交消费方式。尤其是在节日和特定场景下，送礼物可能成为用户的一项常规行为，但其日常使用频率和用户粘性仍然存在不确定性。