春节作为营销的关键节点，商家在此期间面临着前所未有的挑战。消费者的高购买力和空闲时间带来了巨大的商机，但同时也让市场竞争变得异常激烈。商家若要脱颖而出，必须精准把握机会，在错峰抢量和资源不足的情况下，实现效益最大化。而新兴的AI技术，无疑为商家提供了强有力的武器，帮助他们突破营销瓶颈，赢得竞争优势。

AI数字人：全天候直播，突破主播短缺困境

直播已经成为商家营销的主战场之一，但主播稀缺、资源分配不均以及春节期间的休假现象，一直困扰着商家。为了解决这一难题，AI数字人应运而生。通过百度慧播星的数字人直播解决方案，商家不仅可以复刻过往大促时的精彩直播，还能通过真人片段克隆技术，实现全天候、稳定高效的直播操作。

例如，益生菌品牌菌小宝在春节期间使用数字人主播，通过模拟过往总裁的形象和声音，巧妙结合春节“大吃大喝”的场景，完美推荐自家产品，效果超出预期，数字人直播间的转化率和ROI提升了50%。这一突破性技术解决了主播短缺的问题，同时还提升了直播的互动感和带货氛围，充分证明了AI数字人直播的强大优势。

商家智能体：智能客服助力春节“营销不打烊”

除了直播，商家智能体也成为了春节营销中的重要武器。面对春节期间大量的咨询和客户需求，智能体能24小时随时在线，与消费者进行自然流畅的对话，不仅承担了接待、导购、销售的多重职能，还能根据用户画像精准推送个性化推荐，提升转化率。

以广西品房阁为例，春节期间他们利用百度商家智能体应对激增的客户咨询，不仅有效筛选出高意向客户，还通过智能分析客户需求，帮助提升了33%的转化率。类似地，教育品牌中职北方职业教育学校也借助智能体提升了咨询开口率125%，转化率增加了21%。

AI赋能全链条：从创意到投放的高效协作

AI不仅仅在单一环节上提升效率，更在整个营销链条中实现了突破。百度的「百度伴飞」系统，通过整合AI在创意生成、广告投放、智能体互动等多个领域的能力，帮助商家在春节期间快速布局，打破营销的天花板。

例如，菌小宝通过百度伴飞的创意平台、投放平台及数字人直播的组合策略，在春节期间成功实现了高效起量，并通过精细化运营策略提升了品牌曝光和销售转化。

AI为商家带来的长期增长新机遇

春节期间的错峰抢量只是商家借力AI的冰山一角。从智能客服到数字人直播，再到全链条的AI赋能，商家正在经历一次前所未有的营销变革。AI不仅为春节带来了新的商机，也为商家长期的业务增长提供了可持续的动力。这一趋势将持续推动商业模式的创新，成为商家在竞争中占据优势的关键利器。

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