近日,网红李维刚因其直播间售卖的“原切牛肉卷”引发广泛关注。有网友质疑,所购牛肉卷煮熟后没有原切牛肉的纹理,怀疑其并非“原切”,而是“合成肉”。此事不仅引发消费者热议,也将食品质量与网红带货责任推上舆论焦点。
1月10日,一位消费者在视频平台发布购买体验,称其从李维刚直播间购买的牛肉卷煮熟后未显现出应有的牛肉纹理。多名网友在评论区跟帖表示有类似感受,认为产品质量存疑。通过其晒出的商品标签可见,该产品标注为“原切肥牛卷”,执行标准为“GB2707”,配料为“牛肉”,价格为每斤20多元。
公开资料显示,“GB2707”是国家食品安全标准,适用于原切牛肉产品;而非原切牛肉,如调理肥牛卷或复合肥牛卷,则应执行“SB/T10379”或“SB/T10482”标准,并在配料表中标明添加辅料。此标准差异成为消费者质疑的重要依据。
面对质疑,李维刚迅速作出回应。他表示,已将家人下单购买的牛肉卷样品送检,以确认其真实性,并承诺若检测结果显示产品为非原切牛肉,将兑现直播间的“假一赔十”承诺,先行赔付消费者损失,并与生产厂家交涉。
李维刚还在视频中承认,从煮熟后纹理看,该产品确实不如鲜牛肉纹理清晰。但他重申,产品执行标准符合法规,直播中从未隐瞒信息。
产品生产商为内蒙古额尔古纳市金牛食品有限责任公司,注册资本1000万元,成立于2001年。公开资料显示,该公司曾因限制高消费被列入相关名单。值得注意的是,该公司的公开联系方式已无法接通,进一步加剧了消费者的担忧。
食品直播带货因其直观展示和性价比优势,受到消费者青睐。但与此同时,也因部分产品质量不达标、宣传信息与实际不符等问题频频陷入争议。此次事件不仅是一次“牛肉卷真假”的讨论,更是消费者对直播行业信任的一次检视。
专家观点:
随着直播电商成为主流购物方式,食品类产品作为重要品类,更需注重质量和诚信。李维刚的积极应对为行业树立了危机处理的典范,但从更深层次看,事件也暴露了直播食品行业在供应链审核、产品溯源等方面的短板。
未来,网红带货不仅要靠流量,更需以信任和品质赢得市场。在食品领域,只有持续加强产品质量管理、建立严格的供应链审核机制,才能实现行业的长远发展。
“原切牛肉卷”事件再度提醒我们,无论是商家、网红,还是消费者,都需要以更加审慎的态度面对食品安全问题。信任从来不是一次承诺就能获得,而是每一次履行责任后的积累。未来,希望食品直播带货能以此次事件为警示,用更高标准守护消费者的权益和信任。