副标题:700万骑手的生存逻辑重构,一场关乎效率、安全与人性的博弈导语:从“困在系统里”到“算法向善”2020年,《外卖骑手,困在系统里》一文引爆舆论,揭露了算法对骑手的“极限压榨”。四年后,美团宣布逐步取消骑手超时扣款,转向正向激励,并成立算法顾问委员会,试图在效率与人性之间寻找平衡810。这一政策被视作中国平台经济“算法向善”的里程碑,但争议随之而来:取消罚款后,骑手会懈怠吗?用户体验如何保障...
近日,美团公布了关于“取消骑手超时扣款”方案的最新进展,引起了广泛关注。该公司自去年12月起在华东部分城市开始实施这一新政策实验,旨在为骑手减负,提高其工作积极性,然而结果也揭示了一些不容忽视的挑战。美团表示,经过几个月的观测和数据分析,取消超时扣款虽然有助于减轻骑手压力,但在部分特殊场景下,消费者的体验却受到了一定影响。那么,这项新政策的试验结果如何?美团接下来会如何改进并发布具体方案?我们一起...
2025年2月14日,美团外卖宣布将在广西部分城市启动“超时免罚”试点。这一举措是美团在优化骑手配送体验和提高工作效率方面的重要一步,标志着美团在骑手管理和激励机制上作出了积极的调整。与传统的“超时扣款”制度不同,这一新的积分制度不仅取消了超时扣款,还通过多项措施支持骑手成长,进一步增强了骑手的归属感和工作动力。一、超时免罚的“积分制度”:骑手收入不受影响在美团的这一试点区域,骑手的“超时扣款”将...