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支付宝回应“政府补贴”bug事件:责任自负,不会追款给用户

支付宝回应“政府补贴”bug事件:责任自负,不会追款给用户

2025年1月17日,支付宝正式回应了日前在平台上发生的“政府补贴”优惠错误事件,承诺不会向用户追款,相关成本将由支付宝承担。此事源于平台在一项常规营销活动中的技术错误,导致部分用户在短短5分钟内获得不当优惠。错误的营销模板:优惠额度与类型混淆1月16日下午14:40至14:45,多个支付宝用户反映,在进行个人转账操作时,订单支付页面突然出现“政府补贴”字样,并显示优惠金额为20%的减免。这一错误...